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若いスタッフ同士で
サービスや業務効率向上を考えて
意見を出し合い、実行しています

アテーナ海月

支配人代理/2014年10月入社

野口 由磨
(のぐち ゆうま)

前職は淡路島、島内の旅館でフロントをしていました。 同級生の友人からの紹介でかいげつに入社して約4年。支配人代理として日々、責任ある仕事を任せられています。

スポーツが好きという点を採用いただき、
今の施設に配属となりました。

かいげつに入社する前からスポーツをしたり、観戦することがとても好きで、入社後に社内でもそんな話をすることがとても多くありました。 そんな中、合宿利用にも適しているアテーナ海月に、配属になりました。 スポーツに関わる仕事がしたいと話していた私の希望を、会社が採用してくれました。

施設利用のお客様の接客とスポーツ団体へのご提案営業を担当しています。

現在は施設の支配人代理として、フロント業務をメインでしながら、宿泊予約の処理や事務作業(シフト作成や業者対応など)を行っています。 また、私がスポーツが好きという点に会社が着目してくれたこともあり、当施設のスポーツ合宿利用の誘致営業を任せられています。 誘致営業では、地元のスポーツ団体や毎年合宿で利用して下さる学校、ときには京都など遠方に出張に行くこともあります。合宿プランなどの提案を行っています。

自分の営業売上げが、直接会社の売上げに繋がるところに誇りを感じています。

自分が営業した結果、スポーツ合宿などで団体様のご利用があり、売上げが上がったときは本当に嬉しく思います! 会社に貢献できていることが直に分かるのでこの業務を担当していて良かったと誇りに感じますね。 これからも色々なプランをご提案することで、お客様満足度を上げ、施設の売上げにも貢献できるように日々努力します!

リフレッシュしながら自分の視野も広げる大事な休日!

スポーツ観戦が好きですが、体を動かすことも好きで、休日には友人らとゴルフの打ちっぱなしやビリヤードに出かけることが ありますね。スポーツをしているとお客様と、ふとしたときに会話が弾んだりしますから♪ また趣味でカードマジックを勉強しています。 宴会の席や、もしかしたら施設を利用して下さるお子様に披露することがあるかも知れません。 休日は色々な趣味で、リフレッシュをしながら、自分の視野も広げています。

あんまり人には言いたくないけど公開します!
一目でわかるヒストリーグラフ&未来グラフ!?

幼少時代 学生時代 社会人 将来の夢

幼少時代

とにかく外で遊ぶのが好きで、年齢に関係なく近所の子どもたちと草野球をしたり、色々遊んでいました。 遊ぶ反面、小学生から塾に通い、勉強の方も頑張っていましたね。

学生時代

地元の高校に進学後、ファストフード店やお好み焼き屋でアルバイトをする中で「接客の楽しさ」を学びました。 今の自分の基礎ができた期間だったと思います。

社会人

社会人デビューして、これまでの接客スタイルが通じないことが多くあり、少しくじけました! 日々、言葉遣い、立ち振る舞いの勉強が続きました! 出鼻をくじかれて、いきなり落ち込みましたが、先輩方から丁寧なご指導を受け、何とか持ち直しました!

将来の夢

今後、社内のスタッフから信頼される人間性や、仕事の実績を残していきたいです! また答えがない永遠のテーマである、「接客スキル」をもっと磨いていきます!

INTERVIEW

かいげつで働く先輩社員たちの仕事内容や将来のビジョンなどを紹介します